职位描述
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职责描述:
1、开展满意度提升、物业服务费收取以及现场的基础业务品质提升工作;
2、及时处理客户的各类投诉,按公司服务要求给予客户答复;
3、定期对部门服务质量进行统计、分析,提出整改意见;
4、督促辖区内各类服务费用的收取,统计收欠费情况,制定相应措施;
5、对本部门员工的工作进行指导、监督、检查、日常培训和考核;
6、负责与其他部门协调处理物业管理相关事宜;
7、完成领导安排的其他工作。
任职要求:
1、大专及以上学历;
2、5年及以上住宅物业管家管理工作经验;
3、熟悉物业相关法律法规及各业务操作流程;
4、具有较强的公文处理和沟通能力,能熟练运用各类办公软件。
1、开展满意度提升、物业服务费收取以及现场的基础业务品质提升工作;
2、及时处理客户的各类投诉,按公司服务要求给予客户答复;
3、定期对部门服务质量进行统计、分析,提出整改意见;
4、督促辖区内各类服务费用的收取,统计收欠费情况,制定相应措施;
5、对本部门员工的工作进行指导、监督、检查、日常培训和考核;
6、负责与其他部门协调处理物业管理相关事宜;
7、完成领导安排的其他工作。
任职要求:
1、大专及以上学历;
2、5年及以上住宅物业管家管理工作经验;
3、熟悉物业相关法律法规及各业务操作流程;
4、具有较强的公文处理和沟通能力,能熟练运用各类办公软件。
工作地点
地址:成都武侯区天府大道北段1700号
求职提示:用人单位发布虚假招聘信息,或以任何名义向求职者收取财物(如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等),均涉嫌违法,请求职者务必提高警惕。
职位发布者
李女士HR
重庆融创物业管理有限公司成都分公司
- 房地产服务
- 1000人以上
- 私营·民营企业
- 金泉路12号融创国宾雅集物业服务中心