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客服专员
2000-3000元 昆明 1年以上 高中
  • 全勤奖
  • 节日福利
  • 不加班
  • 周末双休
昆明凯城物业服务有限公司 最近更新 2695人关注
职位描述
该职位还未进行加V认证,请仔细了解后再进行投递!
1、中专以上学历,有客户接待和服务经验者优先; 2、普通话标准,口齿清楚,声音甜美,优秀的语言表达能力和沟通能力; 3、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题; 4、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动; 5、熟悉物业管理流程、物业服务标准化管理者优先; 6、持物业从业资格证优先。 工作内容: 1、熟悉有关物业管理法律法规及社区物业管理的有关政策的内容,熟悉小区房屋和业主/客户基本情况。 2、负责业主/客户来访、投诉、报修的登记和接待工作。 3、负责管理处各类公文处理、档案管理工作。 4、在客服主管安排下,负责对小区进行巡查、对业主/客户进行回访、开展业主/客户意见征询等活动。
联系方式
注:联系我时,请说是在昆明人才网上看到的。
工作地点
地址:昆明东川区汤丹镇
求职提示:用人单位发布虚假招聘信息,或以任何名义向求职者收取财物(如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等),均涉嫌违法,请求职者务必提高警惕。
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