应届毕业生
学历不限
2024-04-10 05:23:10
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职位描述
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1、会员管理包括会员资格获得、资格会员管理、会员奖励与优惠，以及会员分析与保持。
2、将活动前、中、后情况进行效果分析，形成评估报告。
3、负责会员卡的办理、推广、检查、审核工作。
4、负责建立会员客户管理的各项制度，制定各工作流程，并监管、实施各项制度，推进和完善各服务流程。
5、收集会员客户需求信息和满意度信息，负责管理会员客户信息档案工作，并将重要信息及时反馈至相关部门。
6、协调各品牌与公司其他部门的关系，调动各种有效可用资源提高对会员的服务。
1、本科及以上学历。
2、2年以上服务行业现场管理工作经验。
3、 品貌端正，具备良好的服务意识。
4、 团队意识强，能够适应轮班制工作制。
2、将活动前、中、后情况进行效果分析，形成评估报告。
3、负责会员卡的办理、推广、检查、审核工作。
4、负责建立会员客户管理的各项制度，制定各工作流程，并监管、实施各项制度，推进和完善各服务流程。
5、收集会员客户需求信息和满意度信息，负责管理会员客户信息档案工作，并将重要信息及时反馈至相关部门。
6、协调各品牌与公司其他部门的关系，调动各种有效可用资源提高对会员的服务。
1、本科及以上学历。
2、2年以上服务行业现场管理工作经验。
3、 品貌端正，具备良好的服务意识。
4、 团队意识强，能够适应轮班制工作制。
注：联系我时，请说是在昆明人才网上看到的。
工作地点
地址：昆明五华区新城控股—昆明五华区王筇路180号新城吾悦广场4楼商管办公室（有红鸡毛店旁）
求职提示：用人单位发布虚假招聘信息，或以任何名义向求职者收取财物（如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等），均涉嫌违法，请求职者务必提高警惕。
职位发布者
新城HR
新城控股集团股份有限公司
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房地产开发·建筑与工程
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1000人以上
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国有企业
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上海市普陀区中山北路3000号长城大厦21-23楼
