职位描述
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岗位详情:1、维护客户关系,受理及主动联系客户,配合城市解决处理客户投诉及售后问题,建立良好公司形象;2、负责客户回访,保质保量地完成日常回访、客户跟踪,真实、详细的记录客户回访情况;3、及时反馈工作中遇到的问题,有一定的危机处理意识。任职资格:1、大专及以上学历,专业不限,19-30岁;2、具备良好的表达能力、沟通能力、亲和力,有同岗位工作经验优先;3、高度的工作热情、强烈的责任感、能够独立完成上级交代的工作任务;4、普通话标准,沟通和理解能力较强,可以正确理解客户需求并且很好的进行交流;5、有客服相关经验优先考虑。
本职位优先军人。
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工作地点
地址:长沙长沙
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职位发布者
HR
天鹅到家
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行业未知
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1000人以上
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股份制企业
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林和西