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大专
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职位描述
该职位还未进行加V认证，请仔细了解后再进行投递！
岗位职责 1、负责管理公司抖音及线上客服团队，引导、支持、监督客服的日常工作； 2、熟悉店铺的产品，了解抖音等线上平台，具备相关的专业知识，严格执行公司的操作流程； 3、制定抖音客服团队工作标准体系； 4、售前售后问题统计分析，并就所发现的问题提出优化及解决方案； 5、制定培训计划并组织落实，提升业务技能,带领团队辅助完成销售业绩，制定客服考核标准等。 任职资格 1、专科及以上学历，有2年以上电商客服管理经验，熟悉淘宝京东抖音等客服管理运营体系及流程； 2、优秀的团队领导能力，具有较强的的沟通和谈判能力； 3、有较强的突发事件、投诉处理能力；较强的领导及培训能力，具备团队合作精神。
本职位优先军人。
本职位优先军人。
工作地点
地址：昆明昆明
求职提示：用人单位发布虚假招聘信息，或以任何名义向求职者收取财物（如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等），均涉嫌违法，请求职者务必提高警惕。
职位发布者
HR
昆明冠生园食品有限公司
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快速消费品
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200-499人
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公司性质未知
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昆明市滇池路47-49号
