职位描述
该职位还未进行加V认证,请仔细了解后再进行投递!
岗位职责:
1、负责旺旺上客户咨询,解答客户提问,完成销售任务;
2、追踪物流,确保快递及时妥善到达;
3、负责客户退换货投诉处理,了解投诉原因并提出改善建议;
4、负责接待网上客户售前、售后咨询;
5、认真落实主管安排的其他工作;
任职要求:
1、熟悉旺旺、QQ等聊天软件,打字速度快,60字/分钟以上;
2、懂得消费者心理,语言表达能力强,善于沟通,能在短时间内了解商品并为顾客解答和推荐;
3、熟悉天猫商城运作规则,具有网上销售经验者优先;
4、头脑清晰,耐心细致,思维敏捷,有良好的服务意识;
1、负责旺旺上客户咨询,解答客户提问,完成销售任务;
2、追踪物流,确保快递及时妥善到达;
3、负责客户退换货投诉处理,了解投诉原因并提出改善建议;
4、负责接待网上客户售前、售后咨询;
5、认真落实主管安排的其他工作;
任职要求:
1、熟悉旺旺、QQ等聊天软件,打字速度快,60字/分钟以上;
2、懂得消费者心理,语言表达能力强,善于沟通,能在短时间内了解商品并为顾客解答和推荐;
3、熟悉天猫商城运作规则,具有网上销售经验者优先;
4、头脑清晰,耐心细致,思维敏捷,有良好的服务意识;
工作地点
地址:昆明
求职提示:用人单位发布虚假招聘信息,或以任何名义向求职者收取财物(如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等),均涉嫌违法,请求职者务必提高警惕。
职位发布者
HR
昆明兰博面包工坊食品有限公司
- 批发·零售
- 500-999人
- 私营·民营企业
- 昆明广福路318号红星美凯龙7栋25楼2520号